「U-NEXT（USEN）」の記事一覧

プロパンガス販売大手・ニチガスとU-NEXTマーケティングは、2018年1月中に「電話によるガス利用開始申し込み」をAIによる自動化することを発表しました。これにより、ガスの開栓手続きに関しては、24時間365日対応する […]

LPガス販売の大手ニチガスと通信関連サービスの大手U-NEXT（ユーネクスト）、U-NEXTの子会社でコールセンター事業を手掛けるU-NEXTマーケティングの3社は、ニチガスの顧客応対業務に人口知能（AI）技術を活用した […]